О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями в 2022 году.
В 2022 году во всех общеобразовательных организациях области будет проведена независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Кировской области (далее – НОКО).
Оценка качества представляет собой оценочную процедуру и проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
В соответствии со статьей 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» НОКО проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
Независимая оценка качества образования в отношении государственных и муниципальных образовательных организаций области уже проводилась ранее, в 2013, 2014, 2017, 2019, 2020 годах.
Ее итоги показали, что в целом качеством деятельности образовательных организаций удовлетворено большинство участников образовательного процесса - 85,4%.
Мероприятия НОКО реализуются в соответствии с распоряжением министерства образования Кировской области от 28 января 2022 года № 131 «Об организации проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Кировской области, в 2022 году».
НОКО проводится по 5 общим критериям:
- открытость и доступность информации об организациях;
- комфортность условий предоставления услуг;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников организации;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
Показатели устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации, форма анкеты НОКО – Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:
- официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
- информационные стенды в помещениях указанных организаций;
- официальный сайт для размещения информации о государственных
и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сайт bus.gov.ru); - результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
- мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте образовательной организации и т.п.).
Мнения участников опроса учитываются анонимно и используются в обобщенном виде исключительно в исследовательских целях.
Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями осуществляется организацией, с которой
в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд заключен государственный контракт на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению указанной информации (далее – оператор).
Результаты НОКО учитываются при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, руководителей органов местного самоуправления.
НОК ОД - 2019 год
Результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности в образовательных учреждениях Подосиновского района
Комплекс мер по улучшению качества образовательной деятельности на 2020-2023 гг.
НОК ОД - 2017 год
Результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности в образовательных учреждениях Подосиновского района.
В течение 2017 года во всех образовательных организациях района и области проведена независимая оценка качества образовательной деятельности (НОК ОД).
Оценка качества представляет собой оценочную процедуру. Она направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ.
Цель оценки - улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.
Независимая оценка проведена на основе:
1) анализа официальных сайтов образовательных организаций; его проводила организация-оператор - МКУ информационно-методический центр пгт Подосиновец;
2) анкетирования респондентов (граждане (потребители услуг), в том числе родители учащихся, сами обучающиеся - учащиеся, студенты, воспитанники; независимые эксперты в области образования). Их мнения учитываются анонимно и были использованы в обобщённом виде.
Анкетирование респондентов обеспечивали сами образовательные организации по заданному шаблону. Анкеты были расположены на информационно-образовательном портале Кировской области - https://reports.43edu.ru/opros/nok/ .
Независимая оценка проводилась по четырём основным критериям:
1) открытость и доступность информации об образовательных организациях;
2) комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
3) доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
4) удовлетворённость качеством образовательной деятельности.
Все материалы и анкеты обрабатывались в Центре оценке качества образования Кировской области. Итоги независимой оценки были рассмотрены общественными советами при управлении образования в ноябре 2017 года. По результатам оценивания подготовлена аналитическая справка и выстроен рейтинг образовательных организаций района. Также по итогам будут сформированы предложения по улучшению образовательными организациями своей образовательной деятельности.
Для справки.
Независимая оценка качества образования в отношении государственных и муниципальных образовательных организаций области уже проводилась ранее, в 2013 и 2014 годах. Ее итоги показали, что в целом качеством деятельности образовательных организаций удовлетворено большинство участников образовательного процесса - 85,4 %.
В качестве пожеланий респонденты отметили, что необходимо так организовать образовательный процесс, чтобы отпала необходимость в репетиторах. Также говорили об увеличении экскурсий и мероприятий во внеурочной деятельности, необходимости вести обучение с учетом индивидуальных способностей учащихся.
В соответствии со ст.95 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ от 29.12.2012 независимая оценка качества образовательной деятельности организаций проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.
В соответствии с решением общественного совета от 25 ноября 2016 года министерством образования Кировской области принят приказ от 12 декабря 2016 года № 5-1237 «Об организации проведения независимой оценки качества образовательной деятельности государственных (муниципальных) организаций, осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования Кировской области, в 2017 году», который утвердил План мероприятий по проведению и Порядок проведения независимой оценки качества образовательной деятельности государственных (муниципальных) организаций, осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования Кировской области, в 2017 году.
Кроме того, данный приказ рекомендовал органам местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования, организовать проведение в 2017 году независимой оценки качества образовательной деятельности всех муниципальных организаций, осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования, а также разработать планы мероприятий по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных организаций, осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования.
Центр оценки качества образования Кировской области (ЦОКО) обеспечивает техническое сопровождение НОК ОД.
ЦОКО разработал модули для проведения независимой оценки в виде анкеты свободного доступа на информационно-образовательном портале Кировской области для респондентов (родителей, учащихся) и в виде готового шаблона оценки сайтов образовательных организаций региона для организаций-операторов с последующей автоматической обработкой соответствующих значений показателей для дальнейшей аналитической работы.
Результаты независимой оценки важны:
- для учащихся и их родителей (выбор места обучения, корректировка индивидуальных учебных планов, вовлечение родителей в механизм общественного управления образованием),
- для самих образовательных организаций (оценка своей деятельности в соответствии с запросами социума, совершенствование работы),
- для органов исполнительной власти – принятие управленческих решений по развитию системы образования.
План мероприятий по проведению НОК ОД.
Порядок проведения НОК ОД в Подосиновском районе.
Аналитические материалы по результатам проведения НОК ОД.
Рейтинг образовательных организаций Подосиновского района.
Аналитические материалы НОК ОД
Результаты НОК ОД на официальном сайте о государственных (муниципальных) учреждениях - http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list
Комплекс мер по повышению качества образовательной деятельности